УСЛУГИ ОМС +7 (343) 363-03-03 |
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ +7(343) 351-76-05 |
ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ +7 (343) 385-58-87 |
Политика конфиденциальности
1. НАЗНАЧЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Настоящая Политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА
3. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
3.1. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", участвующих в обработке персональных данных.
3.2. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте https://www.okb1.ru/.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ
4.1 Настоящая Политика вводится в действие бессрочно.
4.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
- в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
- в локальные акты ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
5. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные − любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных − обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Представление персональных данных − действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных
в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных − совокупность содержащихся
в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных − передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
6. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
6.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ;
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);
- Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);
- Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);
- Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);
- Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);
- Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. Приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378).
6.2. Во исполнение настоящей Политики в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" утверждены Положение о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных, Положение о защите персональных данных работника ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", Положение о защите персональных данных соискателей, пациентов и иных субъектов персональных данных и иные локальные акты в сфере обработки и защиты персональных данных.
7. ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
7.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных
7.1.1. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.1.2. Обработка персональных данных в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
7.1.3. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:
- действительные пациенты ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- потенциальные пациенты ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных пациентов ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;
- сотрудники и представители действующих контрагентов ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" (юридических лиц), включая страховые и ассистансные компании;
- физические лица, приобретающие у ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" лекарственные препараты, изделия медицинского назначения, линзы и оправы для очков на основании соответствующего рецепта;
- лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- действующие и потенциальные контрагенты ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" (физические лица);
- сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" (юридических лиц);
- посетители частных и публичных мероприятий, организованных ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- сотрудники (представители, контактные лица) ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- сотрудники ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", являющиеся гражданами иностранных государств;
- члены семей сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- получатели алиментов от сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1");
- посетители помещений, зданий и территории ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- посетители сайта ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1".
7.1.4. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:
- организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию;
- реализация ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, линз и оправ для очков;
- осуществление дистанционного взаимодействия ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты;
- осуществление дистанционного взаимодействия ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в сети «Интернет»;
- предоставление электронных сервисов через Мобильное приложение, бот в Telegram;
- организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", а также продвижение услуг ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- проведение тендеров, ведение договорной работы, не связанной с основной деятельностью ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- участие ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов;
- замещение вакантных должностей в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- оказание помощи сотрудникам ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", являющимся гражданами иностранных государств, в получении разрешений на работу и оформлении рабочих въездных виз в РФ;
- выполнение ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
- сохранение жизни и здоровья сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- реализация ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
- организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" своим трудом;
- оформление командировочных документов для сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", направляемых в командировки;
- облегчение коммуникаций между сотрудниками ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- реализация пропускного режима в помещениях, зданиях клиники ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- обеспечение личной безопасности сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", а также обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- выделение/подключение вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", предоставления доступа к ресурсам информационных систем ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;
- учет информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- проведение независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности;
- организация и осуществление в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов;
- анализ посещаемости и оптимизация работы сайта ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1".
7.1.5. В ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:
- достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
- утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на размещение персональных данных в общедоступном источнике;
- истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
7.1.6. В ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).
7.1.7. В ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями трудового законодательства, законодательства об охране здоровья граждан в Российской Федерации.
7.1.8. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляет трансграничную (на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных в иностранные страховые компании с письменного согласия субъектов персональных данных (пациентов).
7.1.9. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" не принимаются решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.
7.1.10. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществило уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.
7.1.11. С согласия сотрудников и пациентов их персональные данные могут быть размещены на сайте ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1".
7.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных
7.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" достигается, в частности, следующими способами:
- назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
- ознакомлением сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;
- выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.
7.2.2. В случаях, когда для достижения целей обработки ПД ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" передает персональные данные третьим лицам, такая передача осуществляется на основании заключенного договора, содержащего положения о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных либо договора поручения обработки персональных данных.
7.2.3. Обязанности сотрудников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1".
7.3. Права субъектов персональных данных
7.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", в том числе содержащих:
– сведения об ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" как операторе, обрабатывающем персональные данные (наименование и место нахождения);
– наличие в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" персональных данных;
– подтверждение факта обработки персональных данных ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1", указание правовых оснований и установленных целей обработки персональных данных;
– способы обработки персональных данных, применяемые в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1";
– сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" (в т.ч. поручения оператора) или на основании федерального (-ых) закона (-ов), за исключением работников, доступ которым предоставлен в связи с исполнением должностных (функциональных) обязанностей;
– перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к конкретному субъекту персональных данных и источник их получения;
– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
– порядок реализации прав субъектов персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– сведения об осуществляемой или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных с указанием наименования страны;
– иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», к которым могут относиться соблюдение условий и принципов обработки персональных данных, сведения о выполнении требований по обеспечению безопасности персональных данных, возможные ограничения на доступ субъектов к своим персональным данным.
7.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.3.4. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1". Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3.5. Если субъект персональных данных считает, что ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействия ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.3.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.3.7. Регламент реагирования на запросы субъектов персональных данных/уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных и действия работников ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1"» приведен в Приложении № 1.
8. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1"
8.1. ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" использует «cookie» и собирает следующие сведения о посетителях в целях улучшения работы сайта: IP-адрес посетителя, дата и время посещения сайта, типы браузера и операционной системы, тип и модель мобильного устройства.
8.2. При использовании электронных сервисов и предоставлении персональных данных через сайт ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" информация пользователя не будет использована ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" для каких-либо иных целей, кроме как для удовлетворения его конкретной потребности.
8.3. Используя этот сайт и/или предоставляя ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" свои персональные данные, пользователь сайта выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
8.4. В случае несогласия с настоящей Политикой пользователь не должен использовать данный сайт и предоставлять ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" свои персональные данные.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ГАУЗ СО "Свердловская областная клиническая больница №1" и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.